天津市消費者協(xié)會發(fā)布2021年1號（總6號）消費警示，天津康輝國際旅行社有限責(zé)任公司對消費者訴求置之不理，敷衍消協(xié)調(diào)查調(diào)解，天津市消協(xié)警示“康輝國旅”及時退費。 案情簡介 消費者劉女士于2019年12月24日與天津康輝國際旅行社有限責(zé)任公司（以下簡稱“康輝國旅”）簽定合同，約定劉女士一家三口2020年1月29日至2月5日去臺灣旅游，并繳納相關(guān)費用。后由于疫情…

今天，天津市消費者協(xié)會發(fā)布天津市消協(xié)系統(tǒng)2020年受理投訴情況分析。根據(jù)“全國消費者協(xié)會投訴與咨詢信息系統(tǒng)”統(tǒng)計，2020年全市消協(xié)組織共受理消費者投訴2220件，為消費者挽回經(jīng)濟損失414萬余元。接待消費者咨詢6479人次。在2020年商品和服務(wù)投訴中，如按投訴類型分析，交通工具類、生活社會服務(wù)類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、食品類投訴數(shù)量排在前五位，合計…

記者昨日從市消協(xié)獲悉，由京津冀三地消協(xié)組織等主辦的，主題為“凝聚你我力量、讓消費更溫暖”的第二屆京津冀消費維權(quán)高端論壇日前舉行。 論壇上，三地消協(xié)組織就在經(jīng)歷新冠肺炎疫情大考的2020年如何讓消費維權(quán)協(xié)同發(fā)展再現(xiàn)新局面進行了回顧交流和研討。現(xiàn)場，京津冀消協(xié)組織聯(lián)合發(fā)布了《“拒絕餐飲浪費 樹立健康餐飲新風(fēng)尚”調(diào)查報告》《消費積分調(diào)查報告》《“床上用品”比較試驗…