伴隨暑期到來

居民外出旅游、探親訪友數(shù)量大幅增加

市政務(wù)服務(wù)中心出入境證件辦理呈現(xiàn)熱潮

7月以來日均辦理量超過150人次

市政務(wù)服務(wù)辦會同公安河?xùn)|分局多措并舉

高效應(yīng)對暑假辦證高峰

提供延時服務(wù)

公安河?xùn)|分局出入境窗口合理安排警力，對窗口咨詢解答、秩序維護、接待受理等工作系統(tǒng)謀劃，根據(jù)群眾排隊情況適時開展延時服務(wù)；為有效避免人員積壓，群眾等待時間過長等現(xiàn)象，工作中實行急事急辦、特事特辦，突出人性化服務(wù)，做到業(yè)務(wù)加量、服務(wù)加碼。

強化幫辦服務(wù)

市政務(wù)服務(wù)辦提前介入，靠前服務(wù)，對幫辦人員開展出入境業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)幫辦人員與公安出入境部門工作人員密切協(xié)作、無縫銜接，對業(yè)務(wù)辦事流程不熟悉的群眾提供“一對一”“點對點”指導(dǎo)，輔助辦事群眾填寫出入境申請表，并根據(jù)實際情況開通綠色通道，讓辦事群眾感受到辦事的速度與溫度。

{ 溫馨提示 }

暑期為出入境證件辦理高峰，建議大家提前預(yù)約，錯峰出行。辦理出入境證件需現(xiàn)場采集照片，請辦證群眾帶好有效證件，著深色帶領(lǐng)衣服，不化濃妝，不戴飾品，頭發(fā)不遮擋眉毛和耳朵。

關(guān)注“天津政務(wù)服務(wù)”微信公眾號獲取最新動態(tài)。