“感謝河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦和區(qū)衛(wèi)健委的工作人員，給我們帶來了專業(yè)化指導(dǎo)，這下我們更有信心保證診所順利運(yùn)營了！”在完成現(xiàn)場踏勘后，麗思邁爾口腔診所的工作人員如是說。

為方便患者就診，海河?xùn)|路上的麗思邁爾口腔診所對其內(nèi)部的設(shè)計(jì)布局進(jìn)行了更新，放射診療相關(guān)設(shè)備隨之發(fā)生了變化，需要重新辦理放射診療許可證，該事項(xiàng)由河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦進(jìn)行受理、踏勘及審批。為提升辦事企業(yè)的獲得感，河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦邀請了審批事項(xiàng)監(jiān)管部門河?xùn)|區(qū)衛(wèi)健委，作為“觀察員”出席現(xiàn)場踏勘。在完成現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)的同時(shí)，企業(yè)與監(jiān)管部門建立了聯(lián)絡(luò)，節(jié)省了再次溝通協(xié)調(diào)的時(shí)間成本，并有效確保了審管無縫銜接。此外，“觀察員”從更加專業(yè)、更貼合監(jiān)管實(shí)際的角度，對踏勘現(xiàn)場提出指導(dǎo)意見，并提前告知企業(yè)后期運(yùn)營中的注意事項(xiàng)。“不僅順利推進(jìn)了審批手續(xù)的辦理，還額外收獲了專業(yè)部門的現(xiàn)場指導(dǎo)，一次現(xiàn)場踏勘讓我們感受了雙重服務(wù)，這個手續(xù)辦的真是性價(jià)比超高！”診所的工作人員不禁感慨。

今年以來，河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦基于《河?xùn)|區(qū)行政審批觀察員制度》，將審管聯(lián)動工作前置，在現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)加強(qiáng)行政審批與監(jiān)督管理的有機(jī)銜接，一方面使審批與監(jiān)管形成工作合力，另一方面為辦事企業(yè)提供更加貼心、更有力度、更快見效的審批服務(wù)。目前，河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦已與河?xùn)|區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)體育局、區(qū)人社局等部門，在辦理放射診療許可、經(jīng)營高危險(xiǎn)性體育等涉及現(xiàn)場踏勘的事項(xiàng)中，合作實(shí)行“觀察員制度”，為近30家企業(yè)提供了“審管合作式”的現(xiàn)場服務(wù)。下一步，河?xùn)|區(qū)政務(wù)服務(wù)辦將在“受理、踏勘、審批”中繼續(xù)加大與各監(jiān)管部門的有效合作，為河?xùn)|區(qū)不斷優(yōu)化審管聯(lián)動體系、提升審管聯(lián)動效能貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。

關(guān)注“天津政務(wù)服務(wù)”微信公眾號獲取最新動態(tài)。