流程更精簡了、時間更短了、費(fèi)用更低了、辦理更便利了……營商環(huán)境是“軟實(shí)力”，但需要“硬措施”來托底。近期，天津港保稅區(qū)規(guī)建局不動產(chǎn)登記中心多措并舉，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)讓企業(yè)、群眾共享優(yōu)化營商環(huán)境“紅利”，為辦事人員提供了“一件事、一次辦”“只跑一次路”改革帶來的全新體驗(yàn)。

同區(qū)通辦?辦事更簡

“這些不動產(chǎn)可抵押盤活了！”近期，天津臨港置地投資發(fā)展有限公司的李女士總算是松了一口氣。據(jù)李女士介紹，天津臨港置地投資發(fā)展有限公司因融資需要，急需將其名下坐落于臨港區(qū)域內(nèi)的128套房產(chǎn)進(jìn)行抵押。企業(yè)出于自身實(shí)際情況考慮，提出希望到空港不動產(chǎn)登記大廳申請辦理相關(guān)不動產(chǎn)登記手續(xù)，不動產(chǎn)登記中心本著“同區(qū)通辦”的原則，及時安排工作人員對接，協(xié)助企業(yè)準(zhǔn)備好申請材料，僅用一個工作日就完成了128套房產(chǎn)的抵押登記工作?！疤貏e感謝保稅區(qū)不動產(chǎn)登記中心的這些同志們，原本只是抱著試試看的心態(tài)提出了申請，沒想到一天的時間就幫我們辦好了，效率真高?！崩钆扛锌卣f道。

“同區(qū)通辦”實(shí)現(xiàn)保稅區(qū)不動產(chǎn)登記全區(qū)通辦，企業(yè)申請人可根據(jù)自身實(shí)際情況，選擇到空港或臨港的不動產(chǎn)受理窗口辦理登記業(yè)務(wù)，突破現(xiàn)有按地域受理登記申請的模式，打通了不動產(chǎn)登記提速通道，企業(yè)、群眾辦事效率更快、距離更近、程序更簡。

一窗受理?提高效率

“企業(yè)最關(guān)心什么，群眾最期盼什么，我們就要做什么?！辈粍赢a(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人告訴記者。保稅區(qū)堅(jiān)持把方便留給企業(yè)、把困難留給政府，徹底解決不動產(chǎn)交易登記環(huán)節(jié)多、重復(fù)審核、跑動頻繁等痛點(diǎn)堵點(diǎn)問題。

今年3月，天津清江強(qiáng)貿(mào)易有限公司與心溢（天津）國際工貿(mào)有限公司申請辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)，涉及轉(zhuǎn)移登記的房產(chǎn)位于保稅區(qū)海濱十三路。

保稅區(qū)特別開設(shè)了企業(yè)不動產(chǎn)登記服務(wù)窗口，嚴(yán)格落實(shí)?“一窗受理”制度，將買賣協(xié)議打印、稅費(fèi)核定、不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記等事項(xiàng)整合為一個環(huán)節(jié)在同一窗口辦理，解決了辦理不動產(chǎn)登記多部門跑路的難題，實(shí)現(xiàn)當(dāng)場領(lǐng)證?！斑@個速度太快了！我們既省心又省事，特別滿意?！碧崞鸨６悈^(qū)不動產(chǎn)登記中心，天津清江強(qiáng)貿(mào)易有限公司企業(yè)負(fù)責(zé)人張長江滿口稱贊。

實(shí)際上，保稅區(qū)不動產(chǎn)登記改革的“升級”之路從未停止。免費(fèi)為企業(yè)郵寄不動產(chǎn)權(quán)證書，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記“只跑一次路”，避免企業(yè)取證二次奔波；實(shí)現(xiàn)稅務(wù)部門進(jìn)駐不動產(chǎn)登記大廳，對于企業(yè)以支票方式繳費(fèi)的，由專門工作人員代收并到結(jié)算中心進(jìn)行繳納；設(shè)立綜合咨詢服務(wù)臺，受理企業(yè)和群眾的各類政策業(yè)務(wù)咨詢，合理分流辦件人群；加大政策宣傳力度，以更加直觀的方式讓企業(yè)和群眾了解各類線上、線下辦理的登記要件、登記政策、登記流程；增加自助辦理設(shè)施，提升企業(yè)群眾辦理登記的便捷度。這些措施的推行，標(biāo)志著保稅區(qū)在探索不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)道路上邁出了重要一步，用“信息跑、部門跑”代替“企業(yè)跑、群眾跑”，精簡了辦事環(huán)節(jié)、壓縮了辦事材料，讓企業(yè)和群眾真正體驗(yàn)到“一件事、一次辦”的便利。

綠色通道?特殊服務(wù)

保稅區(qū)不動產(chǎn)登記中心堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦、效率優(yōu)先”，不僅安排專人協(xié)助辦理各類業(yè)務(wù)相關(guān)手續(xù)，做到專人指導(dǎo)、專人審核，優(yōu)先辦理，提供全流程“保姆式”服務(wù)，還滿足特殊群體需求，啟動上門服務(wù)的“綠色通道”。區(qū)內(nèi)居民方女士的丈夫呂先生罹患癌癥晚期，身體極度虛弱，無法到登記窗口將其名下房產(chǎn)辦理夫妻更名業(yè)務(wù)，得知此情況后，不動產(chǎn)登記中心主動對接，預(yù)審權(quán)利人申請材料合格后，啟動“綠色通道”黨員上門服務(wù)機(jī)制，來到呂先生家中，履行了登記手續(xù)。

“今后，不動產(chǎn)登記服務(wù)效能將持續(xù)提升，讓企業(yè)和群眾享受到高效便捷的辦 證服務(wù)?！北６悈^(qū)不動產(chǎn)登記中心負(fù)責(zé)人說道。

一份小小的郵件，一次有溫度的上門服務(wù)，看似不起眼的行為背后折射的是整個地區(qū)營商環(huán)境的水平。保稅區(qū)始終以營商環(huán)境優(yōu)化只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)的決心對標(biāo)最高最 好最優(yōu)，抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，全力打造有溫度的國際一流營商環(huán)境。（津云新聞記者趙穎妍）