“熱啦、熱啦,上周開始暖氣片摸著就溫乎了,現(xiàn)在屋里得有23℃。”?昨天是全市供熱第一天,走進河?xùn)|區(qū)中山門街道互助西里社區(qū)的張兆武老人家中,陽光晴好,綠植生機盎然,老人一邊擺弄著陽臺上的花,一邊跟記者嘮著家常?!疤崆肮?,一天兒也冷不著。您看,這花兒因為暖和也開了?!?/p>
據(jù)了解,張兆武老人居住的互助西里社區(qū)供熱任務(wù)由天津國豐供熱中心負責(zé),自今年6月份開始,供熱中心就開始陸續(xù)對5座供熱站內(nèi)部的供熱設(shè)備進行維修、保養(yǎng)。
“我們從10月26日就開始點火低溫運行,11月1日正式開始供熱。跟往年相比,反映供熱問題的電話少了好多,主要就是管道內(nèi)憋氣了,調(diào)一調(diào)閥門、放一放水,幾分鐘就能解決問題。根據(jù)這兩天的入戶檢測情況看,互助西里小區(qū)總體供熱沒啥問題?!?中山門供熱站站長郭建軍告訴記者。
目前,河?xùn)|區(qū)各供熱單位加強運行期間各類供熱設(shè)施的日常檢查和維護,嚴格落實管線巡查、領(lǐng)導(dǎo)帶班、干部值班等制度,每個站點24小時開通維修服務(wù)電話,確保8890工單處置平臺24小時暢通。便民服務(wù)卡發(fā)放到每家每戶,配足入戶維修測溫人員,同時強化8890熱線工單辦理工作,及時解決群眾反映的問題,嚴格落實信訪制度,按照時限落實信訪工單,確保在最短時間內(nèi)解決群眾反映的問題。(作者:宋德松)
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