既當“監(jiān)督員”
有的“體驗員”直言,“以前有問題不知道找誰,沒有解決問題的途徑,辦事流程十分痛苦,而且參加本次體驗活動之前也不知道政務(wù)服務(wù)中心居然還可以辦理出入境證件、異地身份證換證等業(yè)務(wù)”
有的“體驗員”加油點贊,“我們之前的新基建項目,工作人員加班加點為項目審批提速”“通過辦理業(yè)務(wù)能夠記住辦事人的名字,足以說明政務(wù)服務(wù)是真的好,工作人員主動引導、當天辦結(jié)?!?/p>
“我們開展政務(wù)服務(wù)體驗活動,目的就是為了讓大家找問題、提意見,聽到你們的聲音,打造‘只進一扇門,解決所有事’”,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦主要負責人回應(yīng)代表心聲。
下一步,寧河區(qū)政務(wù)服務(wù)辦將持續(xù)開展好政務(wù)服務(wù)體驗活動,將“問題清單”轉(zhuǎn)化為“滿意清單”,用心用情為企業(yè)群眾服務(wù),加快推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。
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