她把“讓每一位客戶滿意而歸”作為自己的追求，用行動(dòng)做好客戶的代言人，受到客戶的尊敬與點(diǎn)贊。在營(yíng)業(yè)崗位工作12年來(lái)，她愛(ài)崗敬業(yè)，多次榮獲天津聯(lián)通優(yōu)秀員工稱號(hào)，她就是天津聯(lián)通服務(wù)之星、寧河分公司豐臺(tái)分局營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)姜?dú)g。

姜?dú)g要求自己第一時(shí)間熟練掌握公司各種規(guī)章制度及最新的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平與綜合技能。她利用晨會(huì)等多種渠道，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，成為業(yè)務(wù)尖兵、服務(wù)標(biāo)兵。她站在客戶的角度幫客戶解決各種通信問(wèn)題，與裝維人員加強(qiáng)溝通，從便民角度，用心梳理、優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)感知。

姜?dú)g說(shuō)：“營(yíng)業(yè)廳是企業(yè)為客戶辦理業(yè)務(wù)的直接場(chǎng)所，是樹(shù)立企業(yè)良好形象的平臺(tái)，我珍惜在營(yíng)業(yè)廳工作的每一天?！比諒?fù)一日，年復(fù)一年，姜?dú)g在平凡的崗位上用智慧和汗水描繪著人生理想與不懈追求。

作為店長(zhǎng)，姜?dú)g嚴(yán)以律己，努力當(dāng)好表率，讓“用戶至上，用心服務(wù)”的理念在團(tuán)隊(duì)每個(gè)人心中扎根。