天津聯(lián)通靜海投訴服務(wù)先鋒隊努力做到“我為客戶解難題”，讓每一次服務(wù)倍顯溫情。她們匠心服務(wù)，多次榮獲公司優(yōu)秀班組、先進集體、三八紅旗集體稱號。
部門經(jīng)理王慶娟是退伍不褪色的女兵，她把軍隊精神作為自己的標尺，干一行愛一行、專一行精一行，帶領(lǐng)團隊攻克一個又一個服務(wù)難題。她帶領(lǐng)團隊深入一線，把為民服務(wù)的情懷灌輸?shù)矫恳晃灰痪€人員心中。她們設(shè)身處地為客戶著想，把每一位顧客當(dāng)作獨特、重要的個人，給予個性化服務(wù)。作為服務(wù)投訴的最后一道把關(guān)部門，她們想方設(shè)法解決用戶的難點、痛點問題，有效推動各類問題從根本上得到解決。
先鋒隊始終踐行服務(wù)初心，為群眾辦實事，為客戶提供舒心、貼心、暖心的通信服務(wù)體驗。以敬業(yè)奉獻的磅礴力量在崗位上履行使命，堅守職責(zé)又無怨無悔，在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績，不斷發(fā)光發(fā)熱活出精彩，展現(xiàn)出最美聯(lián)通人的風(fēng)采。
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