今天（2月5日），天津市交通運(yùn)輸委召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，宣布天津市出租汽車行業(yè)“巡網(wǎng)融合”項(xiàng)目正式上線。天津市道路運(yùn)輸局與高德地圖合作，依托高德地圖的數(shù)字技術(shù)和地圖優(yōu)勢(shì)，共同打造“巡網(wǎng)融合”官方平臺(tái)。同時(shí)，上線“天津出租”APP，在巡游出租車內(nèi)張貼了“智慧碼”，實(shí)現(xiàn)我市巡游出租汽車智慧化調(diào)度、智慧化接單和智慧化管理。

“天津出租”APP還將匯聚“高德地圖”和“支付寶”等流量需求，既為巡游車提供更多需求訂單，也為乘客乘客提供更多選擇。目前，“天津出租”不向駕駛員收取信息服務(wù)等費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)收入全部給到駕駛員。

“天津出租”APP的正式上線，是推動(dòng)天津巡游車“網(wǎng)約化”的有效途徑?！把簿W(wǎng)融合”項(xiàng)目有四個(gè)特點(diǎn)——

一是點(diǎn)網(wǎng)結(jié)合、精準(zhǔn)對(duì)接。

將乘客用車需求與巡游出租車建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)實(shí)時(shí)匹配供需，大大提升了巡游出租車運(yùn)營(yíng)效率。

二是雙向選擇、信用管理。

乘客在通過(guò)“天津出租”軟件呼叫乘車時(shí)，可查看到車輛信息、駕駛員信息和駕駛員星級(jí)信息，并有權(quán)拒絕星級(jí)較低的駕駛員；同時(shí)，如果乘客多次無(wú)故取消訂單的（不含拒絕低星級(jí)駕駛員），系統(tǒng)也將在一定時(shí)間內(nèi)限制其使用，讓信用在我市出租行業(yè)發(fā)揮更大作用。

三是提前預(yù)知、智能管理。

乘客從“天津出租”軟件端或者揚(yáng)招模式通過(guò)掃描車內(nèi)“智慧碼”，都可提前知曉“推薦路線”和“預(yù)估費(fèi)用”，有效防止被繞路或多收費(fèi)問(wèn)題，提高乘客出行體驗(yàn)。

四是保護(hù)合法、保障安全。

接入“天津出租”軟件的駕駛員都是具備從業(yè)資格的合法駕駛員，軟件也會(huì)不定時(shí)要求駕駛員進(jìn)行“隨機(jī)人臉識(shí)別”，對(duì)識(shí)別有誤的將停止對(duì)其派單，有效打擊非法運(yùn)營(yíng)行為。

出租汽車作為城市綜合交通運(yùn)輸體系和城市公共交通的組成部分，密切關(guān)系著百姓出行，更是城市文明形象的窗口名片。

天津市交通運(yùn)輸委員會(huì)副主任劉道剛表示，“開(kāi)展出租汽車巡網(wǎng)融合，是交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的需要，是行業(yè)融合發(fā)展的需要，更是回應(yīng)群眾期待的需要，該項(xiàng)目不僅是巡游出租汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐探索，更是提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有力舉措。”

同時(shí)，“天津出租”APP還將匯聚“高德地圖”和“支付寶”等流量需求，既為巡游車提供更多需求訂單，也為乘客乘客提供更多選擇。目前，“天津出租”不向駕駛員收取信息服務(wù)等費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)收入全部給到駕駛員。

下一步，將繼續(xù)完善“天津出租”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“大字版”叫車軟件、“數(shù)字揚(yáng)招站”等便利老年人打車的功能，更好地滿足人民群眾公共交通出行需求，不斷提升人民群眾安全感、獲得感、幸福感。

這些熱點(diǎn) 都有回應(yīng)

01

對(duì)于我市“三站一場(chǎng)”排隊(duì)候客運(yùn)營(yíng)的駕駛員，在使用“天津出租”時(shí)有無(wú)特殊的考慮？

我們?cè)诮y(tǒng)籌設(shè)計(jì)軟件功能需求時(shí)，也充分考慮了“三站一場(chǎng)”的駕駛員。目前，在我市機(jī)場(chǎng)、高鐵站服務(wù)的出租汽車運(yùn)力充足，“天津出租”暫時(shí)不會(huì)為“三站一場(chǎng)”排隊(duì)候客車輛派單。乘客在“三站一場(chǎng)”出租汽車蓄車區(qū)打車時(shí)，可通過(guò)掃描車內(nèi)張貼的“智慧碼”，體驗(yàn)到費(fèi)用預(yù)估、聚合支付、打車優(yōu)惠等功能。

02

目前，在有些網(wǎng)約車平臺(tái)軟件中也可以打到巡游出租汽車，為什么要再出一個(gè)“天津出租”？

一是借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)。我們通過(guò)技術(shù)方案公開(kāi)比選，最終選定高德地圖作為“天津出租”項(xiàng)目支撐單位，主要考慮高德地圖的品牌、技術(shù)、流量三個(gè)優(yōu)勢(shì)。特別是導(dǎo)航能力，選定準(zhǔn)確快捷的行駛路線是出租汽車服務(wù)的關(guān)鍵要素，借助高德地圖，為司乘雙方提供放心可靠的路線選定服務(wù)。同時(shí)，高德地圖作為聚合平臺(tái)，擁有出行需求流量，可以為巡游車駕駛員提供更多的訂單，也為我們乘客提供更多的服務(wù)選擇。

二是共享應(yīng)用數(shù)據(jù)。駕駛員資質(zhì)、車輛資質(zhì)、星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)都推送到運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，為乘客提供放心、透明的服務(wù)。特別是近期，我們還將駕駛員的健康碼大數(shù)據(jù)推送到平臺(tái)端，確認(rèn)綠碼方可出車服務(wù)，市民百姓打車更安心。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)平臺(tái)收集的服務(wù)評(píng)價(jià)信息也將歸集到行業(yè)管理部門(mén)，作為駕駛員服務(wù)考核的重要參考指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)與服務(wù)數(shù)據(jù)的雙向動(dòng)態(tài)應(yīng)用。

三是打造文明品牌?！疤旖虺鲎狻笔鞘薪煌ㄟ\(yùn)輸委推出巡游出租汽車轉(zhuǎn)型升級(jí)的重點(diǎn)項(xiàng)目，“天津出租”項(xiàng)目將和其他互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同打造我市出租汽車新的文明服務(wù)品牌，樹(shù)立天津出租新形象。

來(lái)源：天津廣播