圖為昨天在試運行期間，客服人員“面對面”解答群眾供暖需求。
圖為工作人員查看供熱系統(tǒng)運行情況。
今天是天津市正式啟動供熱首日，經(jīng)過一段時間試運行，我市首個24小時可視化自助供熱服務(wù)廳在天津能源集團熱電公司豐年村服務(wù)廳正式亮相，供熱報修、采暖繳費、申請停復(fù)熱等全部23項供熱服務(wù)事項實現(xiàn)24小時自助辦理，辦理過程遇到問題還可隨時與客服人員視頻連線，“面對面”獲得指導(dǎo)幫助。
本文為轉(zhuǎn)載，不代表微天津立場，僅供讀者參考。
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