優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共謀發(fā)展。為了推進(jìn)結(jié)對(duì)地區(qū)文化和旅游深入融合發(fā)展，助力結(jié)對(duì)地區(qū)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果和鄉(xiāng)村振興取得新成效、邁上新臺(tái)階，濱海新區(qū)在高質(zhì)量推進(jìn)東西部協(xié)作和支援合作工作中不斷發(fā)揮著文旅力量。

10月27日上午，由濱海新區(qū)文化和旅游局、青海省黃南州文體旅游廣電局、甘肅省甘南州合作市文體廣電和旅游局、濱海新區(qū)文物保護(hù)與旅游服務(wù)中心共同組織開展的東西部協(xié)作和支援合作旅游服務(wù)培訓(xùn)會(huì)在濱海新區(qū)圖書館召開。來自濱海新區(qū)各景區(qū)景點(diǎn)以及文博場(chǎng)館的講解員、導(dǎo)游員等服務(wù)接待人員在現(xiàn)場(chǎng)參加，來自青海省黃南州、甘肅省甘南州合作市相關(guān)景區(qū)的講解員及服務(wù)接待人員在線上參會(huì)。

培訓(xùn)特別邀請(qǐng)了國家高級(jí)導(dǎo)游林菲以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”為題，從旅游新時(shí)代的現(xiàn)狀及思維模式、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)現(xiàn)、處理投訴的溝通技巧等方面逐一分析與講解。線上線下參加培訓(xùn)的60余名服務(wù)接待人員從講師豐富的實(shí)際案例和精準(zhǔn)分析中受益匪淺?！拔覀儺?dāng)?shù)匾苍谔嵘龑?dǎo)游素質(zhì)和景區(qū)服務(wù)質(zhì)量上下了很大力度，通過此類培訓(xùn)能夠讓文化旅游服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員更加專業(yè)，對(duì)于提升城市整體形象都是非常有益的?！备拭C省天水市文物保護(hù)和考古研究中心副主任陳東東在參加培訓(xùn)后說。

一直以來，濱海新區(qū)文化和旅游局、濱海新區(qū)文物保護(hù)與旅游服務(wù)中心充分發(fā)揮新區(qū)特色文化旅游資源優(yōu)勢(shì)，利用新區(qū)在公共文化服務(wù)體系建設(shè)和建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游資源開發(fā)利用、民間文化保護(hù)傳承、文化旅游人才建設(shè)等方面的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)鞏固結(jié)對(duì)地區(qū)脫貧攻堅(jiān)成果，有形、有感、有效做好民族交往交流工作。

“攜手新征程 濱城黃南情”——濱海新區(qū)“名家進(jìn)黃南”文化交流系列活動(dòng)將濱海新區(qū)優(yōu)秀書畫、剪紙作品帶到黃南州百姓身邊并送去了精彩的文藝演出；蘊(yùn)含深刻文化內(nèi)涵和時(shí)代價(jià)值的甘肅省張家川縣馬家塬遺址文物在濱海新區(qū)博物館的協(xié)助下開展了為期55天的“輝煌的轍跡——馬家塬遺址出土文物精品圖片展”；結(jié)對(duì)地區(qū)的文旅資源宣傳品也在新區(qū)各旅游咨詢點(diǎn)、景區(qū)、酒店等點(diǎn)位隨處可見……切實(shí)以濱城力量促進(jìn)結(jié)對(duì)地區(qū)文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。