天津市文化和旅游局發(fā)布

假日安全出游提示

　　“五一”節(jié)假日及旅游旺季即將來臨，天津市文化和旅游局溫馨提示廣大游客，時刻注意風險防范，做到安全出行不放松、疫情防控不懈怠、文明出游不松懈。

一是做足行前準備。出行前，要提前了解旅游目的地交通路況、天氣變化等信息，密切關注氣象、交通、衛(wèi)健、應急、文旅等部門發(fā)布的公告，做好防雷、防強降雨準備，盡量避免在惡劣天氣外出旅游。不參加未開發(fā)的旅游線路（景區(qū)）探險旅游，不前往未正式開發(fā)開放和違規(guī)經(jīng)營私設的“景點”“野生網(wǎng)紅景點”等地方游覽。

二是確保出行安全。選擇適當?shù)某鲂蟹绞剑侠硪?guī)劃出游線路，提前網(wǎng)上預約預訂，盡量錯峰出行。根據(jù)個人年齡、健康狀況，謹慎參與水上、高空、高速、探險等高風險項目。嚴格遵守消防安全管理和森林防火規(guī)定，不在野草較多、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。乘坐交通工具時嚴格遵守有關規(guī)定并規(guī)范使用安全帶。自駕游的游客要合理選擇出游路線，避開易堵路段。出行前要檢查好車輛，避免車輛存在安全隱患。要文明駕駛，切記安全第一。

三是堅持理性出游。參團出游時，要選擇正規(guī)、有資質、信譽良好的旅行社，簽訂有效并且規(guī)范的旅游合同，主動購買旅游意外保險，自覺抵制各種不合理低價游，慎防落入低價旅游陷阱，理性消費，通過正規(guī)渠道合理維權。

四是做到文明游覽。自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范，旅游過程中要愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡。積極踐行“光盤行動”，倡導使用公勺公筷，配合垃圾分類，樹立綠色低碳消費理念，培育健康文明生活方式。

五是做好自我防護。密切關注掌握國內疫情防控動態(tài)，堅持防控優(yōu)先，避免僥幸心理，并主動做好自我防護。進入酒店、景區(qū)、博物館、文物保護單位等文化旅游場所時，要嚴格遵守場所疫情防控和安全管理規(guī)定，主動配合做好疫情防控安全措施。

六是妥善應對突發(fā)情況。游覽過程中，一旦遭遇突發(fā)險情或意外事件，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險區(qū)域，必要時報警求助。如發(fā)生旅游服務質量糾紛，可撥打政府服務熱線12345進行投訴，說清訴求，理性維權。