9時(shí)16分，市民通過“隨手拍”上報(bào)問題：御河道人行道機(jī)動(dòng)車違章停車；

14時(shí)46分，楊柳青鎮(zhèn)中心坐席員批轉(zhuǎn)給楊柳青鎮(zhèn)交通管理大隊(duì)；

15時(shí)45分，楊柳青鎮(zhèn)交通管理大隊(duì)反饋：大隊(duì)已通知巡查車對反映位置加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)違停車輛及時(shí)進(jìn)行治理。

昨天，在西青區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，記者目睹了市民“隨手拍”處理的全過程，僅用6小時(shí)，就完成了事件上報(bào)、分流交辦、交警執(zhí)法、結(jié)果反饋全部流程，得到了市民的好評。

近日，“津治通”全市一體化社會(huì)治理信息化平臺(tái)正式上線“市民隨手拍”功能，進(jìn)一步暢通市民參與社會(huì)治理的新渠道。據(jù)悉，市民可通過“津心辦”App中的“隨手拍”模塊進(jìn)行問題上報(bào)，相關(guān)事件信息會(huì)推送至“津治通”，進(jìn)入事件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行處理、反饋，實(shí)現(xiàn)“津心辦”和“津治通”的“兩津聯(lián)動(dòng)”。

記者按流程進(jìn)行體驗(yàn)式操作，發(fā)現(xiàn)進(jìn)入“津心辦”App后，即可看到“我的服務(wù)”中的“隨手拍”模塊，點(diǎn)擊后隨即跳轉(zhuǎn)“‘津治通’市民隨手拍”頁面，搜索選擇自己所在的社區(qū)，再次點(diǎn)擊“隨手拍”圖標(biāo)，即可通過語音識別或手動(dòng)錄入上報(bào)問題，上傳事件圖片。其中，在事件類型一項(xiàng)中，有噪音污染、街面秩序、市容環(huán)境、公共設(shè)施、消防安全、治安線索、糾紛處理、疫情防控等選項(xiàng)，給事件以初步分類，方便市民選擇。

此外，記者了解到，市民通過“‘津治通’市民隨手拍”功能，還可參與社區(qū)黨群活動(dòng)、上報(bào)社區(qū)道德模范、查看社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目?！爸灰詾椤蛐霓k’App用戶，就可以參與社區(qū)建設(shè)和基層治理，發(fā)揮群眾在社會(huì)治理中的突出作用?！笔形W(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

作為我市黨建引領(lǐng)基層治理體制機(jī)制創(chuàng)新和市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)全域創(chuàng)建工作的重要載體，“津治通”平臺(tái)搭建全市一體化協(xié)同處置系統(tǒng)，依托網(wǎng)格化機(jī)制和信息化手段，通過9大類38小類238三級分類事項(xiàng)清單進(jìn)行快速任務(wù)分發(fā)、流轉(zhuǎn)處置，為“‘津治通’市民隨手拍”模塊的高效率發(fā)揮作用提供充足保障。

截至3月31日，“津治通”全市一體化社會(huì)治理信息化平臺(tái)已在全市16個(gè)區(qū)、276個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）級戰(zhàn)區(qū)和5733個(gè)社區(qū)（村）級戰(zhàn)區(qū)實(shí)現(xiàn)全面貫通應(yīng)用，累計(jì)上報(bào)治理事件561.91萬起，辦結(jié)542.4萬起。

來源： 天津日報(bào)