記者從2020中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會（以下簡稱旅博會）上獲悉，本次旅博會天津文化和旅游大數(shù)據(jù)平臺正式上線，通過產(chǎn)業(yè)監(jiān)測分析、游客流量監(jiān)測分析等七大功能助力天津文旅的融合和發(fā)展。

據(jù)主辦方介紹，天津文化和旅游大數(shù)據(jù)平臺上線后，還將完善天津文化和旅游大數(shù)據(jù)應用，實現(xiàn)和強化文化和旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)接入、收集、處理、存儲、分析等功能。不斷提升文化和旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測實時化和可視化。

據(jù)悉，目前天津文化和旅游大數(shù)據(jù)平臺包括七項主要功能。其中，產(chǎn)業(yè)監(jiān)測分析功能，呈現(xiàn)天津文化和旅游資源以及產(chǎn)業(yè)分布情況。搜集整合其他政府部門涉文、涉旅數(shù)據(jù)，進行分析及可視化展示。與其他直轄市的文化和旅游產(chǎn)業(yè)主要情況進行比對分析。游客流量監(jiān)測分析功能，統(tǒng)計外埠游客每日流量，分析客源地分布情況；監(jiān)測天津31家主要景區(qū)和15家文博場館的實時流量以及時間變化趨勢；主要交通樞紐游客流量情況分析；主要在線旅行平臺游客流量數(shù)據(jù)。游客滿意度監(jiān)測分析功能，針對主要在線旅行平臺上游客關(guān)于天津旅游產(chǎn)品的評價進行監(jiān)測分析，整合88908890、12301投訴數(shù)據(jù)，監(jiān)測好評、差評、投訴變化趨勢，為提高目的地旅游服務水平提供建議。旅游消費監(jiān)測分析功能，監(jiān)測主要在線旅行平臺上的天津旅游相關(guān)產(chǎn)品的消費情況。旅游營銷監(jiān)測分析功能，分析外埠游客畫像，建立旅游形象評估體系，對天津旅游營銷效果進行有效評估。網(wǎng)絡和新媒體運營情況分析功能，實時展示天津市文化和旅游局官方網(wǎng)絡和新媒體平臺運營的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)，監(jiān)測傳播熱度，對形成熱點的文章和內(nèi)容進行及時提示。文化和旅游融合指數(shù)分析功能，建立分析模型，嘗試分析文化和旅游之間融合發(fā)展的關(guān)系。（晚報劉宇）