很多家長(zhǎng)花大價(jià)錢給孩子報(bào)興趣班,但想退費(fèi)就沒那么容易了。近日,深圳市消委會(huì)聯(lián)合福田區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)公布《深圳市早期教育行業(yè)自律公約》,其中明確提到,早教機(jī)構(gòu)要設(shè)定購買課程的7天冷靜期,7天內(nèi)消費(fèi)者尚未消費(fèi),可全額退款。
現(xiàn)代人似乎越來越需要“冷靜”,冷靜期也成了熱詞,“離婚冷靜期”“結(jié)婚冷靜期”“健身卡七天冷靜期”紛紛登場(chǎng)。現(xiàn)在,“早教課設(shè)7天冷靜期”來了。家長(zhǎng)們怕孩子輸在起跑線上,而所謂起跑線越來越前置,觀念對(duì)錯(cuò)且不論,現(xiàn)象存在了多年還愈發(fā)嚴(yán)重了。一些五花八門的早教課,其實(shí)就是智商稅,但又有多少人會(huì)聽勸呢,勸人的人輪到自家孩子時(shí),有多少能身體力行足夠淡定呢。有道是,孩子的錢最好賺。當(dāng)然,早教機(jī)構(gòu)天花亂墜的宣傳,以及各種套路也是重要原因。沖動(dòng)之后是后悔,在成人辦健身卡上已凸顯,何況早教課。
有網(wǎng)友說,沖動(dòng)消費(fèi)不僅浪費(fèi)錢,孩子也遭罪。更有網(wǎng)友說,這種退費(fèi)冷靜期,相當(dāng)于給了沖動(dòng)消費(fèi)的爸媽一劑后悔藥。“后悔藥”說法很生動(dòng),實(shí)則是從網(wǎng)購“七天無理由退貨”延伸到服務(wù)領(lǐng)域“7天冷靜期”,是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)和后悔權(quán)的支持和保護(hù)。在冷靜期內(nèi),可以讓家長(zhǎng)能夠多些思考、多做總結(jié),從套路宣傳中清醒過來。
不過,也有網(wǎng)友說,7天冷靜期說有用也沒用。買早教課最容易后悔的時(shí)候,是上了幾個(gè)月以后發(fā)現(xiàn)課程很普通,寶寶也沒什么興趣了,但別說“后悔權(quán)”了,連少量退款都拿不到。其實(shí),針對(duì)預(yù)付費(fèi)類消費(fèi)“退卡難、退費(fèi)難”的痛點(diǎn)問題,《深圳市早期教育行業(yè)自律公約》也有規(guī)定,明確有利于消費(fèi)者的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在合同期內(nèi)申請(qǐng)退費(fèi)的,早教機(jī)構(gòu)在扣除已產(chǎn)生不可逆費(fèi)用(早教機(jī)構(gòu)承諾公示各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì))并收取合同約定違約金后,退還剩余課時(shí)費(fèi)用(按購買時(shí)價(jià)格計(jì)算)。
看著挺好的,那就試試吧。
來源:每日新報(bào)
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