從12306全國(guó)鐵路客戶服務(wù)熱線了解到，為配合河北省政府做好疫情防控，鐵路部門(mén)暫停發(fā)售2021年1月6日0時(shí)至1月8日24時(shí)間，邯鄲地區(qū)各站、石家莊地區(qū)各站至北京地區(qū)各站的旅客列車(chē)車(chē)票。記者登陸12306網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，1月6日起至2月4日，石家莊、邯鄲、邢臺(tái)等地進(jìn)京的所有高鐵和普速列車(chē)車(chē)票均已無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。
另?yè)?jù)@中國(guó)鐵路，鐵路部門(mén)推出免費(fèi)退票，自2021年1月7日0時(shí)起，旅客在車(chē)站、鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）等各渠道辦理2021年1月6日24時(shí)前已購(gòu)列車(chē)的有效車(chē)票退票時(shí)，均不收取退票手續(xù)費(fèi)。
來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)、@人民日?qǐng)?bào)
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