11月16日，2020中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)在上海國(guó)際博覽會(huì)中心揭幕。美團(tuán)攜文旅大腦、門票預(yù)約服務(wù)、景區(qū)會(huì)員旗艦店、整合營(yíng)銷等多個(gè)智慧文旅產(chǎn)品和服務(wù)亮相大會(huì)，通過數(shù)據(jù)解讀與案例記錄等內(nèi)容，展示了中國(guó)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的充足動(dòng)力與文旅消費(fèi)市場(chǎng)潛力。

政企合作共推智慧文旅建設(shè)

　　本次展出的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品“文旅大腦”是推進(jìn)智慧文旅建設(shè)的重要載體。該產(chǎn)品通過文旅場(chǎng)景化數(shù)據(jù)大屏，能夠完整地呈現(xiàn)區(qū)域內(nèi)景區(qū)的多系統(tǒng)綜合調(diào)度情況，聚焦游客洞察分析、文旅消費(fèi)分析以及文旅評(píng)論分析等內(nèi)容，為各地政府、文旅局提供高效的數(shù)字化解決方案，提升游客群體的參觀體驗(yàn)。

會(huì)上，美團(tuán)與寶雞市人民政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布雙方將就深化文旅領(lǐng)域新基建、景區(qū)預(yù)約旅游合作、線上旅游宣傳、人才培養(yǎng)、文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)推廣、品牌宣傳等領(lǐng)域展開合作，提振寶雞市的文旅形象，推進(jìn)寶雞市文化旅游產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　美團(tuán)政府事務(wù)部西南西北區(qū)總經(jīng)理張浚（左）和寶雞市常委、副市長(zhǎng)畢曉男（右）簽署合作協(xié)議。

上海市副市長(zhǎng)陳通表示：“文旅市場(chǎng)的疫后發(fā)展需要政府及業(yè)內(nèi)企業(yè)的共同努力。希望美團(tuán)能夠繼續(xù)發(fā)揮本地生活服務(wù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)線上線下的深度聯(lián)動(dòng)，為文旅市場(chǎng)發(fā)展創(chuàng)新動(dòng)力。”

據(jù)了解，今年以來，美團(tuán)先后與湖北、山東、江西、天津多個(gè)省市文旅廳（局）達(dá)成戰(zhàn)略合作。政企合作的發(fā)展模式也為國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)的疫后發(fā)展創(chuàng)造了新動(dòng)能。

安全出行 門票預(yù)約成疫后新常態(tài)

在疫情防控常態(tài)化趨勢(shì)下，“預(yù)約”成為了今年國(guó)內(nèi)文旅市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。提升景區(qū)預(yù)約服務(wù)能力也成為了優(yōu)化游客游玩體驗(yàn)度的重點(diǎn)方向之一。

據(jù)悉，通過數(shù)字化技術(shù)幫助景區(qū)構(gòu)筑預(yù)約服務(wù)能力是美團(tuán)門票在今年的重點(diǎn)任務(wù)之一。美團(tuán)已經(jīng)通過閘機(jī)、門禁等智能硬件保障“無接觸檢票”和“快速入園”，引導(dǎo)游客提前預(yù)訂門票，提升出游體驗(yàn)。并通過分時(shí)預(yù)約數(shù)據(jù)、協(xié)助規(guī)劃節(jié)中部署和物資儲(chǔ)備等多元化手段，幫助景區(qū)提升運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃性和針對(duì)性。

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“預(yù)約制度不僅能夠幫助景區(qū)提升疫情防控能力，也有助于景區(qū)對(duì)游客實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，對(duì)游客們游玩體驗(yàn)帶來直接提升。”

來源：新華網(wǎng)