商會一行進(jìn)行實(shí)地參觀，從環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)置、商品陳列、導(dǎo)視指引、文化展示等多個方面了解了胖東來商場的亮點(diǎn)。通過溫馨舒適的環(huán)境、細(xì)致周到的服務(wù)、異彩紛呈的美陳，感受到胖東來員工愛顧客、用真情的文化理念。

胖東來游學(xué)授課導(dǎo)師透徹地講解了胖東來文化發(fā)展背后的哲學(xué)動力，體系化解讀了胖東來的極致服務(wù)，并與大家分享胖東來感動顧客、獲得顧客尊重的感人故事，課堂上學(xué)員們積極參與互動討論，一同探尋企業(yè)的文化覺醒思路，場面熱烈，掌聲如潮。

11月輪值會長、常務(wù)副會長馬飛

11月輪值小組成員、副會長付強(qiáng)

副會長趙艷華

理事陸明燕

會員游紅宇

會中，商會一行與主講老師深入探討、交流，圍繞“經(jīng)驗(yàn)之道：以心為本的經(jīng)營專題分享”“經(jīng)營實(shí)務(wù) – 管理者必備4大工具”等進(jìn)行主題分享，涵蓋企業(yè)文化、管理機(jī)制、運(yùn)營系統(tǒng)、戰(zhàn)略布局等多個話題，通過親見、身感、聆聽、研討等多個維度、多個視角揭秘企業(yè)的發(fā)展奧義，深度剖析企業(yè)的覺醒之路。大家紛紛表示，此次游學(xué)受益匪淺，開闊了視野，拓寬了思路，今后將結(jié)合企業(yè)實(shí)際問題把學(xué)習(xí)成果在企業(yè)經(jīng)營中逐項(xiàng)推進(jìn)落實(shí)，關(guān)愛員工成長，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)內(nèi)生動力，促進(jìn)企業(yè)更好、更快發(fā)展。