3月22日上午，市消協(xié)組織消費(fèi)者代表、新聞媒體走進(jìn)天津康師傅工廠開(kāi)展消費(fèi)體察活動(dòng)。走近一線近距離觀看我們經(jīng)常食用的方便面、飲料的生產(chǎn)過(guò)程。

體察人員首先參觀了康師傅夢(mèng)想樂(lè)園，了解了企業(yè)基本情況以及“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念。隨后，體察人員參觀了企業(yè)的生產(chǎn)車間，全程觀看了方便面從面粉入廠、混面、壓延蒸煮、油炸到包裝、裝箱全部生產(chǎn)工序，見(jiàn)證了方便面的“誕生”過(guò)程。

在參觀過(guò)程中，企業(yè)負(fù)責(zé)人介紹，工廠有24條生產(chǎn)線，日加工方便面成品達(dá)67萬(wàn)箱，銷售覆蓋天津、北京、河北、山東等地區(qū)。在參觀過(guò)程中，對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的防腐劑問(wèn)題，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，康師傅方便面不添加任何防腐劑。因?yàn)槊骘灲?jīng)過(guò)高溫油炸脫水，調(diào)料包含八角、桂皮等抑菌防腐成分，醬包經(jīng)高溫?zé)踔?，產(chǎn)品已不具備微生物生存繁殖的條件，所以無(wú)需添加防腐劑。

最后，體察人員又來(lái)到了康師傅飲品工廠參觀了飲料CNAS實(shí)驗(yàn)室、飲料生產(chǎn)線，了解了康師傅飲料工廠的生產(chǎn)工藝以及企業(yè)在飲品無(wú)菌驗(yàn)證管控、食品安全管理、落實(shí)產(chǎn)品可追溯方面的保障措施。

體察結(jié)束后，全體人員進(jìn)行了座談，企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了康師傅企業(yè)在做好售后服務(wù)以及維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的工作。

在提問(wèn)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者代表就日常關(guān)注的方便面食用油使用問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，企業(yè)人員表示，在生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)線會(huì)不斷補(bǔ)充新油，一般六小時(shí)就會(huì)將油鍋中的舊油全部置換完畢，從而保證油鍋中的油品新鮮。而且為了保證油品質(zhì)量，企業(yè)每年都委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)油品進(jìn)行審核檢驗(yàn)。

座談中體察人員還就一些飲品相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了提問(wèn)，與企業(yè)進(jìn)行了充分的溝通交流。