這是一個充滿激情、富有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀服務團隊。他們堅持“待客如己，服務至上”，用真誠打動客戶，為客戶解難題，提供卓越服務。他們有耐心、有誠心、工作認真負責，在集團每月評比中名列前茅，成為名副其實的“最優(yōu)團隊”。他們就是天津聯(lián)通服務之星、VIP客戶經(jīng)理廣信團隊1組團隊。

組長趙彤說“拼搏實現(xiàn)夢想，堅持鑄就輝煌。我們就像聯(lián)通的門面，我們要把更好的服務提供給用戶。”他帶領客戶站在客戶角度，不厭其煩，悉心服務，幫客戶解決實際問題，用真誠記錄著用戶反饋的每一個訴求，及時為用戶解決困難。他們?yōu)橛脩艮k理業(yè)務井井有條，受理業(yè)務一一復查，沒有出現(xiàn)過一次錯誤。

李美玉、王瑩等客戶經(jīng)理耐心傾聽用戶訴求，積極協(xié)調(diào)處理，用心服務客戶，用又快又好的服務多次贏得客戶點贊。團隊成員憑借過硬的業(yè)務知識，靈活的溝通技巧，竭誠為客戶服務的思想核心，共同打造優(yōu)秀、強大的服務團隊，團隊也將服務口號“待客如己 服務至上”滲透到工作中的點點滴滴中，恪盡職守服務用戶。

他們深信溝通彰顯魅力，沒有不可逾越的鴻溝。他們像朋友一樣，設身處地把客戶當朋友。面對困難，他們首先想到的是急客戶所急，想客戶所想。

VIP客戶經(jīng)理廣信團隊1組將秉持“真誠服務、心系客戶、快樂工作、勇創(chuàng)佳績”16字團隊精神，繼續(xù)用心打造卓越服務團隊，努力創(chuàng)造“近悅遠來”的服務口碑，一步一個腳印，踏踏實實，不忘初心，匠心服務，讓客戶滿意在聯(lián)通。